Brenda Surra

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La inteligencia artificial ha revolucionado numerosos sectores, y la atención al cliente no es una excepción. En este artículo, veremos cómo la IA está transformando la atención al cliente, sus ventajas, los pasos para su implementación y ejemplos concretos de su uso efectivo. ¿Qué implica la IA para atención al cliente? La IA para atención

En el ámbito del desarrollo de software, la calidad es un pilar fundamental que determina el éxito de un proyecto. Garantizar que el software sea fiable, eficiente y fácil de mantener requiere la implementación de mejores prácticas de desarrollo. En este artículo, exploramos las estrategias y los consejos para asegurar la calidad del software, proporcionando

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En el entorno tecnológico actual, la figura del Chief Technology Officer (CTO) juega un papel crucial en el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, no todas las empresas pueden permitirse contratar a un CTO a tiempo completo. Aquí es donde entra en juego el CTOaaS (CTO as a service), una solución flexible y rentable que

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La arquitectura de software es la columna vertebral de cualquier aplicación, y su diseño adecuado puede determinar el éxito o fracaso del proyecto. En este artículo, compartiremos contigo los factores clave que deben considerarse al definir la arquitectura de un producto de software, incluyendo la etapa del producto, el presupuesto, el futuro escalamiento y otros