Mantenimiento evolutivo de software

Tu software ya está en producción. Que no deje de avanzar. Nos ocupamos de lo que viene después.

Nos hacemos cargo de las aplicaciones que tu negocio necesita cada día. Resolvemos incidencias, incorporamos mejoras y cuidamos su estabilidad para que puedan seguir evolucionando, aunque las haya desarrollado otro equipo.

Hablemos de tu aplicación Cómo trabajamos
Continuidad operativa Tu aplicación sigue respondiendo.
Mejora constante Nuevas necesidades, nuevas capacidades.
Conocimiento compartido Menos dependencia de personas concretas.
Tu software, a largo plazo En producción
Tu aplicación
Continuidad

El negocio sigue funcionando.

La actividad continúa mientras trabajamos en nuevas mejoras.

Operaciones diarias Activo
Usuarios y equipos Activo
Procesos conectados Activo
✓ Nueva integración disponible
Evolución

Incorporamos lo que necesitas.

Ejemplo: nueva integración

01 · Análisis Entendemos el cambio.

Revisamos cómo incorporar la integración sin interrumpir el sistema.

Preparando
El sistema sigue operando mientras evoluciona
Cuándo necesitas mantenimiento evolutivo

No hace falta esperar a que algo falle.

Cuando una aplicación se convierte en parte del negocio, mantenerla al día empieza a exigir atención constante. Estas son algunas situaciones en las que contar con un equipo que se ocupe de ella marca la diferencia.

¿Te resulta familiar? Selecciona una situación
Qué hacemos al respecto 01 / 06

Atendemos lo urgente sin perder de vista lo importante.

Una incidencia no debería paralizar continuamente la evolución del producto. Organizamos ambos tipos de trabajo para que puedan convivir.

Cómo lo abordamos
  • Evaluamos las incidencias según su impacto en el negocio.
  • Diferenciamos el trabajo urgente de las mejoras planificadas.
  • Mantenemos visibilidad sobre prioridades, avances y pendientes.
Lo que buscamos conseguir Continuidad sin renunciar a seguir avanzando.

No necesitas esperar a tener un problema grave. Necesitas saber que hay un equipo que conoce tu aplicación, se anticipa a lo que puede ocurrir y tiene capacidad para acompañar su evolución.

Qué hacemos exactamente

Cuidamos lo que funciona. Hacemos posible lo que viene.

Una aplicación necesita atención en dos direcciones: seguir respondiendo hoy y adaptarse a lo que el negocio necesitará mañana. Nuestro servicio cubre ambas.

UNA APLICACIÓN · DOS RESPONSABILIDADES
Continuidad y evolución
01 · Continuidad

Que todo siga funcionando.

Cuidamos la salud técnica de tu aplicación y atendemos los problemas que pueden afectar al funcionamiento diario.

01

Incidencias y correcciones

Investigamos y resolvemos errores que afectan al uso habitual de la aplicación.

02

Seguridad y actualizaciones

Revisamos dependencias, aplicamos actualizaciones y atendemos riesgos técnicos.

03

Estabilidad y rendimiento

Analizamos fallos recurrentes, tiempos de respuesta y señales de degradación.

Mientras cuidamos lo que ya existe, seguimos incorporando nuevas capacidades.

02 · Evolución

Que pueda hacer cada vez más.

Incorporamos funcionalidades y mejoras para que el producto siga respondiendo a las necesidades reales del negocio.

01

Nuevas funcionalidades

Ampliamos el producto para cubrir nuevos procesos, necesidades y oportunidades.

02

Integraciones y automatización

Conectamos sistemas, intercambiamos datos y reducimos tareas manuales.

03

Experiencia de uso

Mejoramos pantallas, recorridos y procesos para facilitar el trabajo diario.

No son dos servicios desconectados.

Es una forma de acompañar el producto durante su vida útil: resolviendo lo que necesita atención, evitando problemas futuros y desarrollando lo que aporta valor.

La tranquilidad no viene de que nunca haya incidencias. Viene de saber que hay un equipo que entiende tu aplicación, puede resolverlas y también tiene capacidad para seguir mejorándola.

Cómo gestionamos el mantenimiento

Las horas no deciden la prioridad. El impacto en tu negocio, sí.

No todas las tareas tienen la misma urgencia. Organizamos el trabajo según su impacto, los riesgos y las necesidades reales del negocio. Y cuando aparece un imprevisto, revisamos el plan contigo.

Impacto operativo Riesgo técnico Compromisos de entrega
Profesional trabajando con una representación visual de prioridades, incidencias y tareas de software.
Ejemplo práctico

Una misma aplicación. Dos situaciones diferentes.

Qué atendemos primero

CASO ILUSTRATIVO
  1. 01
    Seguridad Revisar una vulnerabilidad detectada
    Evaluar riesgo
  2. 02
    Evolución Integración para el equipo comercial
    Planificado
  3. 03
    Corrección Error no bloqueante en las búsquedas
    Próximo ciclo
  4. 04
    Optimización Mejorar tiempos de carga secundarios
    Programar

Las prioridades no se improvisan. Cada cambio en el plan debe tener una razón comprensible y una consecuencia conocida.

Cuando el software lo desarrolló otro equipo

No necesitamos haberlo construido. Necesitamos entenderlo para cuidarlo.

¿El proveedor anterior ya no está? ¿Ha cambiado tu equipo técnico? ¿La documentación es incompleta? Podemos estudiar cómo asumir el relevo sin plantear rehacer la aplicación desde cero.

Prepara el relevo ¿Qué tienes disponible de tu aplicación?
Comprobación orientativa · No envía datos

Marca lo que ya tienes.

No necesitas disponer de todo para empezar una conversación. Esto nos ayuda a identificar qué habrá que aclarar primero.

0 de 5 elementos identificados como disponibles
Cómo prepararíamos el relevo

Empezaríamos por localizar el código.

Identificar dónde está el código fuente y qué versión utiliza actualmente la aplicación es esencial para poder estudiar su mantenimiento.

Qué buscamos dejar claro tras la revisión inicial
  • Qué componentes y dependencias tiene la aplicación.
  • Qué riesgos y problemas requieren atención.
  • Cómo intervenir con control y cuáles serían las primeras acciones.
No hace falta tener toda la documentación preparada.

Sí necesitamos identificar los accesos y el conocimiento imprescindible antes de asumir cambios sobre un sistema en producción.

Hablemos de tu aplicación

Cambiar de proveedor no debería obligarte a volver a empezar. Nuestro objetivo es recuperar el contexto necesario para dar continuidad a lo que ya funciona y poder seguir evolucionándolo.

Conocimiento que permanece

Tu software no debería depender de una persona. Tampoco de nosotros.

Cuando una aplicación evoluciona, también debe evolucionar el conocimiento sobre ella. Documentamos cómo funciona, cómo se mantiene y por qué se toman las decisiones importantes.

El conocimiento debe estar disponible. No escondido en conversaciones, correos o en la memoria de un único desarrollador.

Espacio de trabajo digital con portátil, documentación técnica y conexiones entre componentes de software.
Lo que debe quedar al día

Información que permite continuar.

No se trata de generar documentos por cumplir, sino de conservar lo que un equipo necesitaría para trabajar con seguridad.

01

Mapa técnico de la aplicación

Componentes, integraciones, dependencias y puntos críticos. Qué existe, cómo se conecta y qué puede verse afectado por un cambio.

02

Procedimientos de operación

Cómo preparar entornos, probar cambios, desplegar versiones y recuperar el servicio cuando aparece una incidencia.

03

Historial de decisiones y pruebas

Por qué se realizaron cambios relevantes, qué problemas resolvían y cómo comprobar que las funcionalidades siguen funcionando.

Si mañana cambia el equipo, el conocimiento no debería desaparecer con él. Por eso mantenemos la documentación junto con el producto, no como una entrega aislada que termina quedando obsoleta.

El siguiente paso

Tu software tiene que seguir funcionando.

Y tu negocio, seguir avanzando.

Cuéntanos qué aplicación necesitas mantener, qué problemas estás encontrando y qué te gustaría mejorar. Te ayudamos a identificar por dónde empezar.

Hablemos de tu aplicación

Cuéntanos qué necesitas mantener o mejorar.

Explícanos el contexto y te responderemos para valorar los siguientes pasos.

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